陜西黑貓焦化股份有限公司李保平董事長在總結企業發展的基礎上,潛心研究企業管理工作,創新了獨具本企業特色的管理理論,為企業的高質量發展指明里方向。
一、文化理論
1.文化定義:文化就是習慣。
2.文化管理理念:制度管企、文化管人。
3.發展目標:鑄百年基業,創行業一流。
4.三大任務:發展壯大企業,負起社會責任,關注弱勢群體。
5.發展戰略:煤基多元,循環發展。
6.企業精神:團結、務實、創新、圖強。
7.經營理念:管理出效益、質量求生存。
8.用人八字方針:品德、才能、勤奮、業績。
9.企業轉型升級:轉型是當一個企業資源枯竭、下游產品無市場時就必須轉型;當一個企業在過剩行業綜合排位滯后,沒有核心競爭力時也得轉型。升級是當一個企業在某個行業綜合排位靠前,且有明顯的競爭力,隨著行業的發展,為了做大做強企業,就必須發揮規模優勢、成本優勢,推行產業升級。
10.創新:創新是企業發展的動力。好企業是思想家想出來的,設計師設計出來的,工程師建設成的,優秀的管理團隊傳承下去的。
11.循環經濟:循環是一種節能減排的過程,上游的“三廢”是下游的原料,在循環的過程中產生明顯的經濟效益,最終達到零排放,才構成循環經濟。
二、工作理論
1.對高管的要求:工作要有思路、管理要有辦法、執行要有力度。管好自己,帶好隊伍,干好工作,做出成績。
2.對管理人員的要求:講團結、說真話、干實事。
3.對員工的要求:通過“崗位描述、手指口述”的方法,來提高員工的技能。
4. 做人做事原則:做人要誠,謀事要精,做誠實人不做老實人。
5.準軍事化管理:確立企業在八小時之內的絕對權威。
6.溫暖工程:通過解決員工住房、提高工資待遇、李保平慈善基金的資助、管好通勤車、加大文化娛樂體育場所設施的投入、加強“兩堂一舍”的管理、改善生產生活環境等工作,解決員工的一切后顧之憂,把關愛和人性化管理體現在方方面面。
7.歸屬理念:讓員工感到企業是可信賴可依托一生的可信組織。
8.工作信念:細節決定成敗。管理要與時俱進,不斷“簡化、深化”,“簡化”就是要“瘦身”,“深化”就是要創新,要接地氣。
9.解決問題思路:提倡用思想家和預防站的思路指導工作,不提倡用消防隊和救護隊的思路搞工作。任何事都要想在前做在后,只有事前就想到才能做到。
10.學習內容:針對不同職業推薦四本書:對決策層推薦學習《民國演義》;對執行層(如公司副職、各單位班子成員)推薦學習《三國演義》;對管服人員(如各辦公室主任、秘書)推薦學習《紅樓夢》;對全體員工推薦學習《把信送給加西亞》。
11.學習方法:要結合自己的工作崗位、文化水平、理解能力來確定該學習什么,通過學習,把才能、才氣轉化成能力。只有學習到位、思想覺悟提高了,看問題才能簡單快捷。
三、管理理論
1.管理的定義:管理就是用企業家的思想去統一大家的思想認識,用一種制度或辦法,把若干人的行為統一為一種行為,使大家降低不必要的重復勞動,減少摩擦,提升企業效益。
2.管理的內容:行為管理和現場管理。行為管理(5E6S)是管思想的,現場管理是管操作的。
3.管理的手段:崗位描述和手指口述。一個是管行為的規范,一個是管動作的標準。
4. 管理的目的:使員工想清楚,說明白,再練熟。
5. 管理工作理念:可信的組織(一個企業要職工信任、政府信任、社會投資者方方面面信任);有情的領導(你下屬人員的困難都是你企業、你自己的工作,要根據企業的承受能力,幫助他們解決實際問題);無情的管理(管理不能參雜任何感情、關系,手段要硬);絕情的制度(制度一定要制定的無誤準確)。
6. 四精管理:管理精細、循環精良、工作精準、做人精誠。
7. 管理體制:建立生產管理、經營管理、保障管理、監督管理“四大管理機制”。
8. 管理企業的高端理論:高舉信仰文化旗幟,加快約束文化建設,實現自覺文化目標。
9. 文化管理三段論:即初期、中期、鼎期。
初期(小型企業)建設信仰文化,管理的四個字是“膽量、認真”。
中期(中型企業)建設約束文化,管理的四個字是“知識、辦法”。 也就是所有人員要有相應的知識,用配套的規章制度把人的不良習慣改掉,保持好的習慣,增強自覺性。
鼎期(大型企業)建設自覺文化,管理的四個字是“覺悟、境界”。通過長期的自覺文化建設,規范的制度管理,使人的思想覺悟大幅度提高,使人達到一種行為的自覺,自覺遵守規章制度,違犯制度者主動、自覺地糾正錯誤、接受處罰。
10. 領導班子分工:
董事長負責三件事:一是掌控大家的思想(在用人時通過了解下屬的思想情況,根據其思想狀況,制定控制其思想的辦法);二是部署發展戰略規劃;三是做好管理理論創新。
總經理班子:總經理執行董事會決定,主管經營工作(比如原料煤供應、產品銷售和財務工作);二把手主抓日常管理工作(比如行政事務、企業管理、生產運行、安環監察和后勤服務工作);三把手主抓保障工作(比如治安保衛消防、物資供應和對外關系);四把手主抓監管工作;總工程師主管技術工作。
11.上下級管理八字方針:信任、支持、指導、監督。
12.提升能力三字經:“學、嚴、新”。 即突出一個“學”字(創建學習型組織,爭做知識型員工),落實一個“嚴”字(實施精細化管理),體現一個“新”字(開展技術創新活動)。
13.兩化管理:管理工作制度化,崗位操作規范化。
14.崗位精細化管理:促進人與人、人與物、人與系統、人與制度、人與環境的和諧相處,使個人價值在崗位上得到淋漓展示,實現個人與企業利益相依共贏,激發廣大干部員工干事創業的熱情。
15.四項基本管理:編碼、定置、標識、看板。
16.三工轉換:即推行ABC三卡考核、三工(優秀員工、合格員工、潛力員工)并存、動態轉換的制度。
17. 三項行為管理:6S現場管理、準軍事化管理、誠信檔案管理。
四、安全理論
1.安全理念:以人為本,生命至上,安全為天。
2.安全方針:安全第一、預防為主、綜合治理。
3.安全生產原則:管理、裝備、培訓并重。
4.安全價值觀:安全工作高于一切、重于一切、先于一切。
5.安全哲學:細節決定成敗。
6.安全責任:安全責任重于泰山。
7.安全三條防線:日常排查、專業排查、綜合排查。
8.安全文化“二二四五六”創建思路:即二個系統、“雙述”活動、四項安全管理機制、“五步工作法”、安全教育“六法”。
⑴二個系統:一本《安全文化手冊》理念系統、一個安全文化氛圍視覺系統。
⑵“雙述”活動:崗位描述和手指口述
⑶四項安全管理機制:制度保障機制、思想教育機制、培訓提高機制、監督檢查機制。
⑷“五步”工作法:第一步,班前安全宣誓;第二步,環境安全確認;第三步,班中巡回檢查;第四步,收工安全點評;第五步,集體安全進出。
⑸安全教育“六法”:班前半小時活動、身心調適、“三違”幫教、警示教育、系統教育、示范教育。
9.安全科學管理體系,即八個到位:
思想認識到位;教育培訓到位;制度制訂到位;現場管理到位;隱患排查到位;預案制定到位;檢查監督到位;責任追究到位。
10.安全目標:塑造本質安全人,打造本質安全崗,實現本質安全型企業。
11.四項安全活動:一季度“冬春百日安全無事故”活動;二季度“安全月”活動;三季度“戰高溫、斗雨季、反三違、保安全”活動;四季度“奮戰四季度、爭創安全年”活動。